emeaGr: Πολλοί ξένοι αναλυτές εκτιμούν πως το μοντέλο εργασίας άλλαξε για πάντα υπό την επίδραση της πανδημίας. Και η τηλεργασία, η στροφή στον νομαδικό τρόπο εργασίας (digital nomads) και τα υβριδικά μοντέλα εργασίας θα έχουν επιπτώσεις στο παραδοσιακό μοντέλου του χώρου εργασίας-γραφείου. Άλλοι θεωρούν πως η ευελιξία των χώρων εργασίων για μικρές, μικρομεσαίες ακόμα και με μεγάλες εταιρείες θα γίνει η κυρίαρχη τάση αντικαθιστώντας σε μεγάλο βαθμό τα μόνιμα γραφεία, με τις υποχρεώσεις και τις δεσμεύσεις που αυτά απαιτούν. Η δική σας εκτίμηση ποιά είναι;
Φ. Νικολακόπουλος: Η τάση των digital nomads δεν είναι κάτι καινούργιο. Ο όρος digital nomads – ”ψηφιακός νομάς” – πρωτοεμφανίστηκε πριν 20 χρόνια από τους Tsugio Makimoto και David Manners. Προ πανδημίας βάση ερευνών υπήρχαν παγκοσμίως 4-5 εκατ. νομάδες και οι τωρινές εκτιμήσεις είναι ότι θα εκτιναχθεί κοντά στα 1 δις. ανθρώπους έως το 2035. Η Ελλάδα βρίσκεται στην 50η θέση βάση του Digital Nomad Index της βρετανικής εταιρείας Circleloop, που αξιολογεί 85 χώρες με βάση την ελκυστικότητά στις στη φιλοξενία των digital nomads και 210η μεταξύ 1.345 πόλεων παγκοσμίως βάση του nomadlist.com. Πιστεύω ότι η Ελλάδα έχει τις δυνατότητες να είναι μεταξύ των πρώτων επιλογών προσέλκυσης των digital nomads. Λαμβάνοντας υπόψιν και αυτή την τάση έχουμε σχεδιάσει αντίστοιχα προγράμματα/λύσεις.
emeaGr: Πώς εκτιμάτε ότι θα συμβάλει η τεχνογνωσία που έχετε στον τομέα (την οποία αποκομίσατε από τη θητεία σας στην Regus) στα σχέδια ανάπτυξης της ViOS;
Φ. Νικολακόπουλος: H εμπειρία που αποκόμισα εργαζόμενος όλα αυτά τα χρόνια σε διαφορετικές θέσεις σε έναν έναν οργανισμό όπως η IWG ήταν πολύ σημαντική. Από την IWG απέκτησα εξειδίκευση στον κλάδο του Commercial Real Estate τόσο όσον αφορά στον τομέα των πωλήσεων όσο και στον τομέα των operations. Ακόμη, αξίζει να αναφερθεί, πως κατά τη διάρκεια της εργασίας μου στην IWG εργάστηκα για την ανάπτυξη των brands Regus και Spaces, από την μελέτη έως και την υλοποίηση, την έναρξη δηλαδή της λειτουργίας των νέων κτηριακών εγκαταστάσεων σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη. Στόχος μου είναι να αξιοποιήσω την επαγγελματική εμπειρία των 20 ετών που έχω από διαφορετικούς κλάδους της αγοράς στην ανάπτυξη της ViOS καθώς ένας επαγγελματίας καθορίζεται και διαμορφώνεται από την εμπειρία όλων των ετών εργασίας του.
emeaGr: Ποια χαρακτηριστικά σας πιστεύετε ότι περισσότερο βοήθησαν την ανέλιξή σας;
Φ. Νικολακόπουλος: Αυτή είναι μια ερώτηση που όταν πρέπει να την απαντήσεις για τον εαυτό σου ίσως είναι χρήσιμο να δεις τα πράγματα από απόσταση σαν να είσαι ένας τρίτος. Ο δρόμος για την προσωπική ανάπτυξη και ανέλιξη δεν είναι εύκολος. Σε μια τόσο ανταγωνιστική κοινωνία και τόσο μικρή αγορά όσο η ελληνική, είναι σημαντικό να παλεύεις συνεχώς να φέρεις τα βέλτιστα αποτελέσματα για τον οργανισμό για τον οποίο εργάζεσαι. Είναι σημαντικό να έχεις όραμα, αποφασιστικότητα, πείσμα, να εργάζεσαι σκληρά και να μπορείς να δημιουργήσεις σχέσεις εμπιστοσύνης στην εργασία σου. Αυτά θεωρώ είναι τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά. Ορισμένα από αυτά τα διαθέτω περισσότερο και άλλα λιγότερο άλλα προσπαθώ να τα αναπτύξω.
emeaGr: Τι θα συμβουλεύατε από την εμπειρία σας έναν νέο απόφοιτο που σχεδιάζει να δημιουργήσει την δική του εταιρεία ή να κάνει το πρώτο του επαγγελματικό βήμα;
Φ. Νικολακόπουλος: Θα συμβoύλευα ότι η δημιουργία ενός νέου επιχειρηματικού εγχειρήματος θα πρέπει να είναι προσεκτικά σχεδιασμένο και να υπάρχει φυσικά το όραμα. Θα πρέπει να κάνει σωστή έρευνα σε ποιούς θα απευθυνθείτε και να διαφοροποιείτε από τον όποιο ανταγωνισμό. Η εξυπηρέτηση των πελατών είναι ακόμα τόσο σημαντική όσο ποτέ άλλοτε, αλλά δεν αποτελεί πλέον το μοναδικό επίκεντρο της εμπειρίας των πελατών. Πλέον, η εμπειρία των πελατών φέρνει νέους τρόπους για την ενίσχυση των σχέσεων του με τους πελάτες. Η αποκόμιση εργασιακής εμπειρίας σε έναν οργανισμό , εάν και δεν είναι απαραίτητο, πριν το εγχείρημα είναι ένας από τους πυλώνες που θα βοηθήσουν ένα νέο εγχείρημα. Προσήλωση στον στόχο και ακόμα όταν υπάρχουν προβλήματα ποτέ να μην αποθαρρύνονται.
