H Telefónica επέλεξε το Microsoft Office 365 και το Yammer για χρήση από όλο το προσωπικό της διεθνώς. Οι τεχνολογίες αυτές αξιοποιούνται στο πλαίσιο μιας συνολικής στρατηγικής μετασχηματισμού σε επίπεδο πληροφορικής με επικεφαλής τον Phil Jordan, group chief information officer της Telefónica, για μεγαλύτερη απλοποίηση διαδικασιών, περισσότερη ευελιξία και μείωση του κόστους, με στόχο την ενδυνάμωση και ενίσχυση των ψηφιακών δυνατοτήτων της εταιρίας και της παγκόσμιας παρουσίας της.
Με περισσότερους από 130.000 υπαλλήλους σε 24 χώρες, η Telefónica αλλάζει την εμπειρία των εργαζομένων της σε ότι αφορά την συνεργασία παρέχοντας μια πιο γρήγορη, ολοκληρωμένη και ενιαία ψηφιακή εμπειρία.
Η μετάβαση στο Office 365 και στο Yammer ωφελεί την Telefónica, καθώς δίνει στους ανθρώπους της τη δυνατότητα να αναπτύξουν νέα προϊόντα και υπηρεσίες για τους πελάτες της και τις αγορές της, δαπανώντας λιγότερο χρόνο στην υποστήριξη των υποδομών για τις υπηρεσίες συνεργασίας. Η υλοποίηση αυτή αναμένεται επίσης να μειώσει το κόστος των υπηρεσιών συνεργασίας έως και 20%, ενώ ταυτόχρονα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της εταιρείας σε επίπεδο ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων.
