Οι επιβάτες της easyJet τώρα μπορούν να έχουν άμεση πρόσβαση και να ενημερώνονται λεπτό προς λεπτό για τις πτήσεις τους, χάρη στο καινούργιο εργαλείο Flight Tracker που είναι διαθέσιμο στο easyjet.com, καθώς και στο easyJet app.
Το Flight Tracker επιτρέπει στους επιβάτες που ετοιμάζονται για καλοκαιρινές διακοπές ή ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους, να έχουν πρόσβαση σε “ζωντανές πληροφορίες” για την πτήση τους μέχρι και 48 ώρες πριν την αναχώρηση και καθ ‘οδόν προς το αεροδρόμιο.
Εκτός από την παραδοσιακή πληροφόρηση σχετικά με την αναχώρηση και άφιξη μίας πτήσης, το Flight Tracker δίνει στους επιβάτες της easyJet συμπληρωματικές πληροφορίες απευθείας από το κέντρο ελέγχου του αεροδρομίου Λούτον του Λονδίνου. Το σύστημα αποτελεί μια καινοτομία στην αεροπορική βιομηχανία, καθώς καμία άλλη εταιρία δεν προσφέρει “μαζική” πληροφόρηση για κάθε πτήση ξεχωριστά.
Κατά τη διάρκεια της περίοδο αιχμής (όπως είναι το καλοκαίρι) το Flight Tracker θα παρακολουθεί μέχρι και 214 αεροσκάφη της easyJet που θα ταξιδεύουν εκατοντάδες χιλιάδες επιβάτες σε όλη την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή, τη Βόρεια Αφρική και τη Ρωσία. Μπορεί να ενημερώνονται είτε για μία μεμονωμένη απομονωμένη πτήση, οι όλες τις πτήσεις από ένα συγκεκριμένο αεροδρόμιο ή κάθε πτήση της easyJet σε μόλις λίγα δευτερόλεπτα.
“Το Flight Tracker έχει ήδη αποδειχθεί εξαιρετικά δημοφιλής με τους πελάτες μας και σε μόλις πέντε μήνες έχει λάβει 5 εκατομμύρια επισκέψεις από περίπου 3,5 εκατομμύρια χρήστες”, αναφέρει ο Peter Duffy, Διευθυντής Marketing για την easyJet.
