Αυξάνεται ο αριθμός των Δήμων που επιλέγουν την INTERAMERICAN για την παροχή υπηρεσιών Άμεσης Ιατρικής (προσωπικής) Βοήθειας στους μόνιμους κατοίκους τους. Ανάλογη συνεργασία με την εταιρεία συμφώνησε πρόσφατα και ο Δήμος Ιστιαίας – Αιδηψού, προκειμένου να εξυπηρετήσει τις σχετικές ανάγκες υποστήριξης των κατοίκων του που υπερβαίνουν τις 23.000.
Το ασφαλιστικό πρόγραμμα περιλαμβάνει την παροχή επείγουσας διακομιδής με εναέριο μέσο ή/και με ασθενοφόρο, όπου απαιτείται, σε περιστατικά ασθένειας ή τραυματισμού υψηλού κινδύνου, καθώς επίσης την παροχή υπηρεσιών συμβουλευτικής από εξειδικευμένο προσωπικό –ιατρούς και νοσηλευτές– μέσω της τηλεφωνικής Γραμμής Υγείας 1010. Η ανάθεση στην INTERAMERICAN έγινε με απόφαση του ΔΣ της Δημοτικής Κοινωφελούς Επιχείρησης Ιστιαίας – Αιδηψού, μετά από διαδικασία προσφορών. Οι υπηρεσίες προσωπικής βοήθειας θα παρέχονται στους κατοίκους συμπληρωματικά ως προς το δημοτικό σύστημα υγείας, με σαφείς διαδικασίες.
Κατά το διάστημα της εικοσαετούς και πλέον λειτουργίας της Άμεσης Ιατρικής Βοήθειας, η INTERAMERICAN έχει πραγματοποιήσει περισσότερες από 3.000 αεροδιακομιδές, οι περισσότερες των οποίων ήταν κρίσιμες για τη ζωή των διακομισθέντων ατόμων. Μόνο κατά το 2012 και το πρώτο φετινό εξάμηνο οι αεροδιακομιδές που πραγματοποιήθηκαν, έφθασαν τις 262.
