Κέρδη προ φόρων σημείωσε ηHellas online (HOL) κατά το 2013, σε σχέση με το ζημιογόνο 2012, ενώ κατά το περσινό έτος μείωσε τον τραπεζικό της δανεισμό σε σχέση με το 2012.
Ειδικότερα, τα συνολικά έσοδα της εταιρείας διαμορφώθηκαν στα 227,4 εκατ. ευρώ από 240,7 εκατ. ευρώ το 2012, μειωμένα κατά 13,3 εκατ. ευρώ (-5,5%). Αυτό αποδίδεται από την εταιρεία κατά 61%, ή 8,1 εκατ. ευρώ περίπου, στη μείωση των τελών τερματισμού προς κινητά αλλά και σταθερά δίκτυα, καθώς και από τερματισμό κλήσεων στο δίκτυό της. Εξαιρώντας τον αντίκτυπο της μείωσης των τελών τερματισμού, η μείωση των λειτουργικών εσόδων ήταν -2,1%, σύμφωνα με την εταιρεία.
Τα λειτουργικά έξοδα προ αποσβέσεων ανήλθαν στα 159 εκατ. ευρώ, μειωμένα κατά 17,4 εκατ. ευρώ (-9,9%) σε σχέση με την προηγούμενη χρήση.
Τα κέρδη προ φόρων, τόκων και αποσβέσεων (EBITDA) σημείωσαν αύξηση 6,3% και διαμορφώθηκαν σε 68,4 εκατ. ευρώ, σε σύγκριση με τα 64,3 εκατ. ευρώ στο αντίστοιχο διάστημα πέρυσι.
Τα κόστη των αποσβέσεων ανήλθαν σε 54,6 εκατ. ευρώ από 64,9 εκατ. ευρώ το 2012, παρουσιάζοντας μείωση 10,3 εκατ. ευρώ, ή 15,9%.
Τα χρηματοοικονομικά κόστη παρουσίασαν σημαντική μείωση και διαμορφώθηκαν σε 11,9 εκατ. ευρώ από 17,5 εκατ. ευρώ το 2012.
Τα κέρδη προ φόρων (ΕΒΤ) της εταιρείας για το 2013 ανήλθαν στα 1,9 εκατ. ευρώ, έναντι ζημιών 18 εκατ. ευρώ το 2012.
Στο 12μηνο του 2013 οι ταμειακές ροές από λειτουργικές και επενδυτικές δραστηριότητες διαμορφώθηκαν στα 9,7 εκατ. ευρώ έναντι 16 εκατ. ευρώ την αντίστοιχη περσινή περίοδο.
Ο δείκτης καθαρού δανεισμού προς κέρδη προ φόρων, τόκων και αποσβέσεων (EBITDA) συνεχίζει να μειώνεται σε σχέση με τις προηγούμενες περιόδους, και διαμορφώνεται στο 2,3Χ.
Η συνολική LLU πελατειακή βάση της εταιρίας στο τέλος του 2013 ανήλθε σε 519.072 πελάτες, αυξημένη κατά 5,4% σε σχέση με το 2012, με εκτιμώμενο μερίδιο αγοράς στο 27,1%.
Επενδύσεις
Οι επενδύσεις της HOL κατά το 2013 ανήλθαν στα 36,7 εκατ. ευρώ, αυξημένες κατά 26,5% σε σχέση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο. Το επενδυτικό πλάνο επικεντρώθηκε στην ολοκλήρωση του οπτικού δακτυλίου της Πελοποννήσου, καθώς και σε τεχνολογίες πρόσβασης νέας γενιάς FTTx, VDSL προσφέροντας ακόμα υψηλότερες ευρυζωνικές ταχύτητες στους συνδρομητές. Συνολικά, από τις αρχές του 2006 οι επενδύσεις προσεγγίζουν τα 441 εκατ. ευρώ, υποστηρίζοντας την ανάπτυξη του ιδιόκτητου δικτύου οπτικών ινών, τη βελτιστοποίηση των τεχνολογικών συστημάτων εξυπηρέτησης πελατών, τη συνεχιζόμενη αναβάθμιση της διασύνδεσης με το εξωτερικό και της συνολικής χωρητικότητας, καθώς και των υπηρεσιών hol cloud.
Σήμερα, το ιδιόκτητο δίκτυο οπτικών ινών της hellas online εκτείνεται σε πάνω από 5.200 χιλιόμετρα πανελλαδικά, παρέχοντας πρόσβαση σε 75% των γραμμών του ΟΤΕ με 363 συνεγκαταστάσεις σε κόμβους του ΟΤΕ από 322 την αντίστοιχη περυσινή περίοδο.
Πρόσφατες εξελίξεις
Η hellas online προχώρησε, στο τέλος του 2013, στη διακοπή της λειτουργίας των διευθύνσεων Customer Operations, Retail Sales και Retention εντός της hellas online και η εκτέλεση του αντικειμένου αυτού ανατέθηκε σε τρίτη εταιρεία, με την μορφή του outsourcing. Σύμφωνα με την εταιρεία, η κίνηση αυτή θα δώσει μεγαλύτερη ευελιξία και θα επιτρέψει στη HOL να εστιάσει στο κύριο αντικείμενό της, αυτό της παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, και να γίνει περισσότερο ανταγωνιστική.
Επίσης, η εταιρεία διακρίθηκε για 4η συνεχόμενη χρονιά στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών, με τα βραβεία «Καινοτομία στην Εξυπηρέτηση Πελατών» και «Επαγγελματίας της Χρονιάς – Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών», ενώ ήταν και φέτος από τους μεγάλους νικητές των Sales Excellence Awards 2013 του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδας (ΙΠΕ), καθώς απέσπασε 2 βραβεία στη 2η τελετή απονομής του θεσμού.
Η υπηρεσία «hol video club» συνεχίζει να εμπλουτίζει το μεγαλύτερο κατάλογο video on demand περιεχομένου της ελληνικής συνδρομητικής τηλεόρασης με νέες συνεργασίες. Τους τελευταίους μήνες, η hellas online ενίσχυσε τη συνεργασία της με την Odeon, και ξεκίνησε συνεργασία με τη Feelgood Entertainment.
Παράλληλα, στο hol my tv προστέθηκε το Disney Junior, καθώς και τρία νέα κανάλια, το FOX, το National Geographic Channel και το Nat Geo Wild.
Τέλος, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι το εταιρικό πελατολόγιό της συνεχίζει να ενισχύεται με νέους μεγάλους πελάτες.
