Η Cloudbiz, που αποτελεί κορυφαίο marketing technology agency και παρέχει λύσεις Omni-channel στρατηγικής και CRM προγραμμάτων στην Ελλάδα, επεκτείνει τη δραστηριότητά της στη νοτιοανατολική Ευρώπη, και ειδικότερα στην ΠΓΔΜ, όπου ανέλαβε τον εμπορικό σχεδιασμό και το πλάνο του προγράμματος επιβράβευσης πελατών της αλυσίδας σουπερμάρκετ VERO.
Πιο συγκεκριμένα, η Cloudbiz σχεδίασε για την VERO ένα loyalty πρόγραμμα συλλογής πόντων το οποίο επιβραβεύει τους πελάτες για τη σταθερή προτίμηση τους, δημιουργεί ένα νέο κανάλι άμεσης επικοινωνίας μαζί τους, αυξάνει την επισκεψιμότητα, προσδιορίζει τις κατηγορίες των καταναλωτών και υλοποιεί στοχευμένες προωθητικές ενέργειες.
Στόχος της εταιρείας Vero, μέσω του συγκεκριμένου προγράμματος, είναι να δημιουργήσει μία μακροχρόνια σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες της, κατανοώντας εις βάθος την αγοραστική συμπεριφορά τους, προσφέροντας υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας που ανταποκρίνονται πλήρως στις εξατομικευμένες ανάγκες τους.
Ο διευθύνων σύμβουλος της Cloudbiz, Ευάγγελος Καραλής, δήλωσε σχετικά: «Στην Cloudbiz στοχεύουμε σταθερά στη σχεδίαση και παροχή προγραμμάτων επιβράβευσης που θα αποφέρουν το μεγαλύτερο δυνατό όφελος στην εκάστοτε εταιρεία.
Στο πλαίσιο αυτό, είναι ιδιαίτερη χαρά για εμάς να συνεργαζόμαστε με καταξιωμένες εταιρείες και να αναλαμβάνουμε τον σχεδιασμό προγραμμάτων που θέτουν στο επίκεντρο τον πελάτη και απαντούν στις ιδιαίτερες ανάγκες του, με βάση τις βέλτιστες πρακτικές του Omni-channel Marketing διεθνώς».
Η αλυσίδα σουπερμάρκετ Vero διαθέτει 14 καταστήματα στην αγορά της ΠΓΔΜ, στην οποία δραστηριοποιείται επιτυχώς από το 1997 μέχρι σήμερα.
