Το ηλεκτρονικό κατάστημα τεχνολογίας του ομίλου Quest, www.you.gr, βραβεύτηκε με χρυσό βραβείο στην κατηγορία «Ψηφιακή Στρατηγική» και με χάλκινο βραβείο στις κατηγορίες «Usability» και «Redesign» των Lighthouse E-volution Awards 2016.
Ειδικότερα σε ό,τι αφορά την πρώτη ιδιαίτερα σημαντική διάκριση, επιβραβεύτηκε η ολοκληρωμένη στρατηγική ανάπτυξης που έχει καταρτήσει και υλοποιεί το you.gr.
Η στρατηγική αναπτύσσεται σε 4 πυλώνες (Εμπιστοσύνη, Υπηρεσίες, Γκάμα, Εμπειρία) από όπου και η κωδική ονομασία «ΕΥΓΕ», και αποσκοπεί στην καθιέρωση του you.gr ως την πρώτη επιλογή online shopping για τον σύγχρονο καταναλωτή.
Αντίστοιχα οι διακρίσεις στις κατηγορίες Usability και Redesign επιβράβευσαν τη νέα έκδοση του You.gr που παρουσιάσθηκε την Άνοιξη του 2015, που αφορούσε τόσο στη σχεδιαστική, όσο και στη λειτουργική αναβάθμιση του site, με στόχο την καλύτερη δυνατή υποστήριξη της στρατηγικής για μετεξέλιξη από e-shop σε web mall και τη βελτιστοποίηση της συνολικής εμπειρίας πλοήγησης και αγοράς κάθε πελάτη.
Το www.you.gr δημιουργήθηκε το 2006 με όραμα να προσφέρει στους Έλληνες καταναλωτές μία εξαιρετική εμπειρία ηλεκτρονικών αγορών σε προϊόντα τεχνολογίας και καθημερινής χρήσης.
Η μεγάλη ποικιλία προϊόντων, το ευχάριστο και φιλικό design, η εύκολη πλοήγηση, υπηρεσίες όπως η δωρεάν παραλαβή σε 350 και πλέον σημεία σε όλη την Ελλάδα και η δυνατότητα αυθημερόν παραλαβής, η συνεχής επένδυση σε συστήματα και υποδομές που οδηγούν σε βελτιστοποίηση της λειτουργίας και των προσφερόμενων υπηρεσιών, οι ξεκάθαροι όροι χρήσης, η φιλική και άμεση τηλεφωνική εξυπηρέτηση κάνουν το www.you.gr να ξεχωρίζει.
Επιπλέον, σημαντική εγγύηση για τον καταναλωτή είναι η απόλυτη ευθυγράμμιση με τις αξίες και αρχές του ομίλου Quest.
Η Quest Online
H εταιρεία Quest Online ανήκει κατά 100% στον όμιλο Quest και εξειδικεύεται στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Αξιοποιώντας την εμπειρία, την τεχνογνωσία, τις υποδομές και τις συνέργειες του ομίλου Quest, η Quest Online, σχεδιάζει, αναπτύσσει και υποστηρίζει το ηλεκτρονικό κατάστημα τεχνολογίας και προϊόντων καθημερινής χρήσης www.you.gr.
Επιπλέον ως «Accredited HP Online Shop Partner» από το Νοέμβριο 2011, αναπτύσσει και διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό κατάστημα www.hpshop.gr, που έχει ως αντικείμενο την πώληση επιλεγμένων προϊόντων HP.
