του Γιάννη Λεοντάρη
Πολύς ντόρος γίνεται τις τελευταίες ημέρες γύρω από την άφιξη στην Ελλάδα εκπροσώπων της Alibaba, που αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως, με περισσότερους από 450 εκατ. πελάτες, η πλειοψηφία των οποίων προέρχονται από την Κίνα.
Έχουμε ακούσει και διαβάσει αρκετές φορές για «τη μεγάλη ευκαιρία των Ελλήνων εξαγωγέων να ανοιχτούν στην Κίνα», αλλά και για «σημαντικές επενδύσεις» που σκέφτεται να πραγματοποιήσει στη χώρα μας η Alibaba και όλα αυτά, σε μία περίοδο «επενδυτικής ανομβρίας», αλλά και μεγάλης οικονομικής πίεσης για τους επαγγελματίες, μοιραία άρχισαν να γεννούν προσδοκίες ότι «κάτι σημαντικό» επίκειται να γίνει. Είναι όμως έτσι;
Ας πάρουμε τα πράγματα με τη σειρά. Κατά το σχετικά πρόσφατο ταξίδι του στην Κίνα ο πρωθυπουργός συναντήθηκε, μεταξύ άλλων, και με τα ηγετικά στελέχη της Alibaba με τα οποία, όπως μάθαμε, συζήτησε τις προοπτικές συνεργασίας με τους Έλληνες παραγωγούς και εξαγωγείς, χωρίς ωστόσο να προκύψει κάτι χειροπιαστό, παρά μόνο μια προφορική συμφωνία ότι «θα τα ξαναπούμε σύντομα».
Το Επαγγελματικό Επιμελητήριο της Αθήνας αποφάσισε να «αξιοποιήσει» για τα μέλη του τη συγκεκριμένη συμφωνία, και έτσι μετά από δική του πρωτοβουλία οι εκπρόσωποι της Alibaba ήρθαν στην Ελλάδα και είχαν επαφές τόσο με κυβερνητικά στελέχη, όσο και με Έλληνες παραγωγούς και εξαγωγείς. Μια κίνηση που καταρχάς φαίνεται σωστή, καθώς ανοίγει μια πόρτα συνεργασίας για τους επαγγελματίες, που μέχρι τώρα δεν υπήρχε. Στην πράξη όμως τί σημαίνει αυτό.
Για να μπορέσουμε να απαντήσουμε σε αυτή την ερώτηση πρέπει πρώτα να δούμε τί κάνει η Alibaba. Τί κάνει λοιπόν η Alibaba; Προσφέρει την πλατφόρμα της ώστε ο εξαγωγέας να έχει πρόσβαση, μέσω αυτής, στην αγορά της Κίνας, και ο Κινέζος χρήστης να μπορεί να παραγγείλει τα προϊόντα του μέσω διαδικτύου με απλό και γρήγορο τρόπο. Με το αζημίωτο φυσικά, αφού το κόστος δημιουργίας ηλεκτρονικού καταστήματος μέσα στην πλατφόρμα της Alibaba ξεκινά από τα 500 δολάρια και φτάνει μέχρι και τις 10.000 δολάρια, ενώ η προμήθεια της πλατφόρμας για τις πωλήσεις ξεκινά από το 1% και φτάνει μέχρι και το 5%.
Το σημαντικότερο όφελος για τον εξαγωγέα που θα αποφασίσει να χρησιμοποιήσει τη συγκεκριμένη πλατφόρμα για τις εξαγωγές του, είναι το γεγονός ότι δεν ασχολείται σχεδόν καθόλου με τη γραφειοκρατία που απαιτείται στην περίπτωση που θα αποφασίσει να εξάγει ο ίδιος με δικές του ενέργειες τα προϊόντα του στην Κίνα. Από τη στιγμή που θα δεχτεί παραγγελίες μέσω της Alibaba, εκείνος το μόνο που έχει να κάνει είναι να παραδώσει τα παραγγελθέντα προϊόντα (για τα οποία γνωρίζει από πριν τι προδιαγραφές πρέπει να έχουν για την εξαγωγή τους στην Κίνα) στο μηχανισμό συλλογής των προϊόντων της Alibaba, χωρίς να χρειάζεται να ασχοληθεί σχεδόν καθόλου με όλη τη γραφειοκρατική και νομική διαδικασία.
Προφανώς και τα παραπάνω είναι ένα πολύ σημαντικό «ατού». Δίνει όμως αυτό από μόνο του τη δυνατότητα αύξησης των πωλήσεών του. Θεωρητικά ναι, στην πράξη όμως συνήθως όχι, όπως ανέφεραν στο EMEA.GR επαγγελματίες που ήδη χρησιμοποιούν την πλατφόρμα.
Ο λόγος είναι απλός. Όπως ακριβώς το να ανοίξει κάποιος ένα μαγαζί με ποιοτικά και ανταγωνιστικά προϊόντα δεν του διασφαλίζει την εμπορική επιτυχία, διότι χρειάζεται και σωστό marketing ώστε το μαγαζί να γίνει γνωστό στον κόσμο, έτσι ακριβώς το άνοιγμα ενός ηλεκτρονικού καταστήματος στην πλατφόρμα της Alibaba δεν εξασφαλίσει από μόνο του τις πωλήσεις, καθώς σε μια τόσο μεγάλη αγορά ο ανταγωνισμός είναι ιδιαίτερα σκληρός και χρειάζεται, εκτός από ποιοτικά και ανταγωνιστικά προϊόντα, και σωστό (και φυσικά δαπανηρό) marketing ώστε το κατάστημα και τα προϊόντα του να γίνουν γνωστά στους διαδικτυακούς χρήστες.
Από την άλλη πλευρά, κανένα μέχρι τώρα δεδομένο δε δικαιολογεί τις προσδοκίες για «σημαντική επένδυση» της Alibaba στην Ελλάδα. Και θα ήταν και λίγο «περίεργο» να περιμένει κάποιος κάτι περισσότερο από τη δημιουργία ενός γραφείου ανταπόκρισης, άντε και μιας μεγάλης αποθήκης που θα χρησίμευε ως logistic center της πλατφόρμας για τα προς εξαγωγή ελληνικά προϊόντα μέσα από την πλατφόρμα της. Στην καλύτερη περίπτωση, ο συγκεκριμένος αποθηκευτικός χώρος να χρησίμευε και για «Hub» για την άφιξη από την Κίνα των προϊόντων που προορίζονταν για τις Ευρωπαϊκές χώρες, στα πρότυπα της HP, για παράδειγμα.
Όλα τα παραπάνω είναι ίσως ικανά να δημιουργήσουν «επικοινωνιακό ντόρο», ωστόσο με βάση μετρήσιμα στοιχεία και μεγέθη, δεν αποτελούν ακριβώς σοβαρές επενδύσεις στη χώρα, που δημιουργούν μια σημαντική προστιθέμενη αξία με δημιουργία ικανού αριθμού νέων θέσεων εργασίας και παραγωγή σημαντικών εσόδων για το κράτος. Και τουλάχιστον μέχρι τώρα, δεν έχουμε ακούσει ή δει κάποιο δεδομένο που να συνηγορεί στο αντίθετο.
Σαφώς και η έλευση στην Ελλάδα των εκπροσώπων μιας τόσο μεγάλης διαδικτυακής πλατφόρμας εμπορίου είναι κάτι θετικό, από το σημείο όμως αυτό, μέχρι το σημείο να υπάρχουν τόσο μεγάλες προσδοκίες, υπάρχει αρκετά μεγάλη απόσταση… Μακάρι να διαψευστούμε ευχάριστα!
