Φρένο στις εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών έρχεται να βάλει η νέα διάταξη που προτείνει η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του υπουργείου Οικονομίας, σύμφωνα με το ΑΜΕ-ΜΠΕ.
Σύμφωνα με τις σχετικές τροποποιήσεις της νομοθεσίας οι οποίες παρουσιάστηκαν σήμερα στο Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτή και Αγοράς που συνεδρίασε υπό τον γ.γ. Καταναλωτή Αντώνη Παπαδεράκη, πλέον οι εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών θα μπορούν να επικοινωνούν με υπερχρεωμένους δανειολήπτες μια φορά την εβδομάδα αντί για μια φορά ανά διήμερο που είναι τώρα, ενώ οι διατάξεις για την προστασία των οφειλετών θα ισχύουν και στις περιπτώσεις που η ενημέρωση γίνεται από δικηγόρους.
Ακόμη κι αν ο πιστωτής έχει αναθέσει το έργο σε περισσότερες από μία εταιρείες ενημέρωσης, με τις αλλαγές που προτείνονται, θα θωρακίζεται η συχνότητα της ενημέρωσης, μια φορά την εβδομάδα.
Επιπλέον, ο τρόπος ταυτοποίησης του οφειλέτη γίνεται πιο αυστηρός, έτσι ώστε η επικοινωνία να γίνεται αποκλειστικά με τον ίδιο, ενώ θα εξαιρεθούν από τις διατάξεις περί μη όχλησης τους μεσημεριανές ώρες, καθώς και από το πλαφόν στο πλήθος των επικοινωνιών τα νομικά πρόσωπα οφειλέτες.
Σε σχέση με τους δικηγόρους, οι οποίοι θα καλύπτονται στο εξής από τον νόμο, για τυχόν παραβάσεις θα επιβάλλονται κυρώσεις στον πιστωτή, πέρα από τις ενδεχόμενες κυρώσεις που θα επιβάλλουν τα όργανα των δικηγορικών συλλόγων.
Επιπρόσθετα, η σημερινή συνεδρίαση εξέτασε το σύστημα εναλλακτικής διαχείρισης των καταναλωτικών διαφορών και συγκεκριμένα την πρόοδο στη σύσταση και λειτουργία των Επιτροπών Φιλικού Διακανονισμού (ΕΦΔ) στην Ελλάδα.
Σύμφωνα με τα στοιχεία που παρουσίασε ο Συνήγορος του Καταναλωτή, Λευτέρης Ζαγορίτης, μετά από έξι χρόνια εφαρμογής του υφιστάμενου θεσμικού πλαισίου μόνο 75 Δήμοι έχουν συστήσει ΕΦΔ και από αυτούς μολονότι 28 είναι Δήμοι έδρας νομού.
Η πρόταση του Συνηγόρου είναι να προβλεφθεί νομοθετικά η υποχρεωτική σύσταση ΕΦΔ από τους Δήμους της έδρας του νομού σε διάστημα ενός μήνα από την ψήφιση της σχετικής τροπολογίας, καθώς η λειτουργία τους στο σύνολο των 325 Δήμων της χώρας δεν θεωρείται ρεαλιστικό να υλοποιηθεί.
Ο κ. Παπαδεράκης τόνισε σχετικά ότι η προώθηση της εναλλακτικής επίλυσης διαφορών αποτελεί στοίχημα για τη Γραμματεία καθώς εξασφαλίζει την αποσυμφόρηση των υπηρεσιών και των δικαστηρίων προς αμοιβαίο όφελος προμηθευτών και καταναλωτών.
Πηγή: ΑΜΕ-ΜΠΕ
