Το πρώτο marketplace στην Ελλάδα ή με άλλα λόγια το “ελληνικό Amazon” δημιουργεί το Public, επιχειρώντας να αλλάξει τα δεδομένα στο e-commerce όπως το ξέραμε μέχρι σήμερα στην Ελλάδα.
Στόχος, όπως σημείωσε η διοίκηση της εταιρείας κατά τη διάρκεια παρουσίασης της νέας πρωτοβουλίας της, είναι να μην φεύγει πλέον τζίρος από τους Έλληνες καταναλωτές προς το εξωτερικό, αλλά ο τζίρος αυτός να διατηρείται στη χώρα.
Σύμφωνα με τη διοίκηση, είναι η πρώτη φορά που γίνεται κάτι τέτοιο στην Ελλάδα και στην προσπάθεια αυτή συμμετέχουν ήδη πολλά σοβαρά καταστήματα και Έλληνες επιχειρηματίες, ενώ στη συνέχεια θα προστεθούν κι άλλοι, όπως και νέα προϊόντα.
Όπως σημειώθηκε, η αξία της αγοράς του e-commerce φτάνει σήμερα τα 4,5 δισ. ευρώ, ενώ μεγαλώνει συνέχεια τόσο σε επίπεδο προϊόντων όσο και υπηρεσιών.
Οι δε προοπτικές περαιτέρω ανάπτυξης της συγκεκριμένης αγοράς είναι σημαντικές, καθώς από το σύνολο των 6,3 εκατομμυρίων χρηστών του Internet, περίπου 3 εκατ. καταναλωτές πραγματοποιούν αγορές από online καταστήματα. Όπως προκύπτει, δε, από τα στοιχεία το 75% των Ελλήνων καταναλωτών θέλει να αγοράσει κάποια ελληνική μάρκα, ενώ το 59% δεν αγοράζει από αγγλόφωνα online καταστήματα.
Το Public, λοιπόν, αξιοποιώντας το δυνατό brand που διαθέτει έχει βάλει στόχο να αξιοποιήσει την μεγάλη ευκαιρία που κρύβει η συγκεκριμένη αγορά, και έχει να κάνει με το γεγονός ότι το 27% των καταναλωτών επιθυμεί να αγοράσει από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που διαθέτει όμως και φυσικό σημείο πώλησης.
Όπως σημειώνεται από το 2009 οι επενδύσεις στις πλατφόρμες e-commerce αυξάνονται σταθερά, καθώς εκτιμάται ότι στο μέλλον οι περισσότερες αγορές θα πραγματοποιούνται μέσω κινητών συσκευών.
Σήμερα, το ηλεκτρονικό κατάστημα του Public αποτελεί το No1 e-commerce web site στην Ελλάδα, με 41 εκατ. επισκέπτες και 1 εκατ. προϊόντα, ενώ έχει 1 εκατ. followers στα social media. Όπως σημειώθηκε, επίσης, από το 2015, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος Public, έχουν πραγματοποιηθεί 1,2 εκατ. παραγγελίες, έχουν πωληθεί πάνω από 40.000 τίτλοι, ενώ οι online αγορές αντιπροσωπεύουν το 20% του κύκλου εργασιών της εταιρείας.
Σημειώθηκε, επίσης, ότι το νέο marketplace που δημιουργεί το Public αλλάζει τον τρόπο πληρωμής, ενώ αντιμετωπίζεται και το πρόβλημα του service.
Σε ότι αφορά τη μέχρι σήμερα πορεία του Public, όπως σημειώθηκε, στα 13 χρόνια λειτουργίας του έχει αναδειχθεί στην πιο αγαπημένη μάρκα σε Ελλάδα και Κύπρου, καθώς αποτελεί ένα μοναδικό concept που δίνει έμφαση στην εξυπηρέτηση των πελατών στο κατάστημα.
Με γνώμονα δε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του κοινού, το δίκτυο καταστημάτων της εταιρείας έχει αναπτυχθεί στα καλύτερα σημεία κάθε πόλης ή περιοχής, σε Ελλάδα και στο εξωτερικό, ενώ προσφέρει μεγάλη ποικιλία προϊόντων.
