Η Amazon είναι ,δίχως αμφιβολία, ένας από τους μεγαλύτερους και δημοφιλέστερους ιστoτόπους, σε παγκόσμιο επίπεδο. Πρόκειται, ουσιαστικά, για τη μεγαλύτερη εταιρεία πώλησης αγαθών και υπηρεσιών μέσω διαδικτύου. Πώς έφτασε ,όμως, στο σημείο να «κατακτήσει το σκήπτρο» του ηλεκτρονικού εμπορίου, ως μια από τις πέντε καλύτερες τεχνολογικά εταιρείες στην Αμερική;
Ο ιδρυτής της Amazon ,Τζεφ Μπέζος ,ήδη από μικρή ηλικία, αναδείχθηκε «ταλέντο» σε οτιδήποτε σχετίζεται με μηχανές, προσπαθώντας συνεχώς ,μέσα από πειράματα, να δημιουργήσει τις δικές του κατασκευές. Όπως ήταν φυσικό, στη διάρκεια των σχολικών του χρόνων, ο «κόσμος των ηλεκτρονικών υπολογιστών», τον κέρδισε.
Το ίντερνετ αναπτύσσεται- «Ένα όραμα γεννιέται»
Αφού πραγματοποίησε σπουδές σχετικές με τους ηλεκτρονικούς υπολογιστές, ξεκίνησε να εργάζεται σε χρηματιστηριακή εταιρεία της Wall Street. Το 1994, ενώ είχε πλέον συνειδητοποιήσει πως αυτή η δουλειά είναι ιδιαίτερα βαρετή και δεν του ταιριάζει, διάβασε τυχαία μία αναφορά σχετική με το ίντερνετ και τις δυνατότητες ανάπτυξης του. Έτσι, παραιτήθηκε από τη δουλειά του και χωρίς να χάσει καθόλου χρόνο, ξεκίνησε να ετοιμάζει μια λίστα με προϊόντα, που θα μπορούσαν να πωληθούν ηλεκτρονικά. Το γεγονός ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο ήταν ακόμη μια «άγνωστη» για πολλούς λέξη, δεν εμπόδισε το στόχο του, αλλά ,αντιθέτως, τον ενίσχυσε.
Έτσι , η λίστα του περιείχε προϊόντα ,όπως δισκάκια εξαρτήματα και λειτουργικό για υπολογιστές, βίντεο και βιβλία. Τελικά, κατέληξε στα βιβλία ,καθώς θέλησε να εκμεταλλευτεί το εύρος της συγκεκριμένης αγοράς και να κατασκευάσει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, όπου θα διαθέτει βιβλία για κάθε γούστο.
Αν και η ιδέα να ιδρύσει κάποιος «ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο» φάνταζε ,την εποχή εκείνη, εξωπραγματική για πολλούς, ο Μπέζος τα είχε σκεφτεί όλα. Μετακόμισε ,λοιπόν, στο Σιάτλ της Αμερικής και στο γκαράζ του σπιτιού του ξεκίνησε να «χτίζει» το site της εταιρείας. Όταν ,πλέον, ήταν έτοιμο ζήτησαν μαζί με τη γυναίκα του από τριακόσιους φίλους και γνωστούς τους, να το επισκεφτούν. Στις 16 Ιουλίου του 1995 η ιστοσελίδα ,με αρχικό όνομα «Cadabra», ήταν έτοιμη και τα άτομα αυτά είχαν ως κύριο έργο, να τη διαφημίσουν.
H κατάκτηση της επιτυχίας ακολούθησε «γοργούς ρυθμούς»
Οι επιφυλάξεις των επενδυτών αυτών ήταν έντονες, καθώς από την αρχή ο Μπέζος τους είχε ξεκαθαρίσει πως υπάρχει πιθανότητα να μην πετύχει το εγχείρημα και να χάσουν τα κεφάλαια τους. Οι γονείς του ,βέβαια, βρισκόταν πάντα στο πλευρό του και πίστευαν στις δυνατότητες του καθώς είχαν επενδύσει κι εκείνοι 300.000 δολάρια .Τελικά, δικαιώθηκαν, αφού η Amazon κατάφερε ,μέσα σε διάστημα τριάντα ημερών, να πουλήσει βιβλία σε 50 πολιτείες και 45 χώρες, κερδίζοντας έως το Σεπτέμβριο του ίδιου έτους 20.000 δολάρια την εβδομάδα!
Τα σύγχρονα χαρακτηριστικά της ιστοσελίδας, οι εύκολες αγορές, καθώς και η δυνατότητα αξιολόγησης των βιβλίων, συνέθεσαν τη «συνταγή» της επιτυχίας. Πολύ σύντομα, ο Τζεφ Μπέζος συμπεριλήφθηκε στη λίστα με τους πλουσιότερους ανθρώπους στον κόσμο, ενώ το 1999 ανακηρύχθηκε από το περιοδικό Time ως «Ο άνθρωπος της χρόνιας» .
Οι προσφερόμενες υπηρεσίες αυξάνονται συνεχώς
Ωστόσο, η εξέλιξη της Amazon δεν σταμάτησε εκεί. Το 2002 λάνσαρε την υπηρεσία Amazon Web Services, η οποία παρείχε δεδομένα σχετικά με τη δημοτικότητα ιστότοπων, μοτίβα επισκεψιμότητας στο Διαδίκτυο και άλλα στατιστικά στοιχεία για εμπόρους και προγραμματιστές. To 2006 αύξησε τις παροχές της μέσω της Compute Cloud, η οποία ενοικιάζει ισχύ επεξεργασίας υπολογιστών.
Καθώς τα χρόνια περνούν, τα προϊόντα και υπηρεσίες της αυξάνονται συνεχώς και σήμερα αποτελεί το μεγαλύτερο διαδικτυακό κατάστημα στον κόσμο. Διαθέτει υπηρεσίες Cloud συνεχούς ροής με βίντεο και μουσική και παράλληλα πουλά σχεδόν τα πάντα . Στις ΗΠΑ ,μάλιστα, διαθέτει μέχρι και διαδικτυακό σούπερ μάρκετ.
«Εκτόξευση» του κέρδους- Ο «κολοσσός» μεγαλώνει
Τον Σεπτέμβριο του 2019, τα κέρδη της ξεπέρασαν το 1 τρισ. δολάρια και αναδείχθηκε ως η δεύτερη πιο κερδοφόρα επιχείρηση παγκοσμίως. Σήμερα, συνεχίζει να σημειώνει «ασύλληπτα» έσοδα, καθώς μόλις το τέταρτο τρίμηνο του 2020 «άγγιξε» τα 125.5 δισ. δολάρια σε πωλήσεις και τα 7.2 δισ. σε κέρδη. Ακόμη, φέτος τον Ιανουάριο η Amazon επένδυσε πάνω από 278 δολάρια στην ίδρυση δύο νέων κέντρων στην Ιταλία. Με την επένδυση αυτή δημιουργήθηκαν πάνω από 1.100 θέσεις εργασίας.
Ωστόσο, πριν λίγες ημέρες η εταιρεία έκανε γνωστό, πως ο Τζεφ Μπέζος θα παραιτηθεί από διευθύνων σύμβουλος της Amazon και θα τον διαδεχθεί ο Άντυ Τζέσι, ο οποίος μέχρι σήμερα διατελούσε διευθύνων σύμβουλος της AWS.
«Είμαι ενθουσιασμένος που ανακοινώνω ότι αυτό το τρίτο τρίμηνο θα αναλάβω τη θέση Εκτελεστικού Προέδρου στο Διοικητικό Συμβούλιο της Amazon και ο Andy Jassy θα γίνει Διευθύνων Σύμβουλος», δήλωσε ο Bezos σε επιστολή του προς τους υπαλλήλους.
