Η προσαρμογή στις συνθήκες και τα νέα δεδομένα και η δυνατότητα αλλαγής ενός μοντέλου λειτουργίας, όσο επιτυχημένο και να είναι αυτό, είναι πολλές φορές η ειδοποιός διαφορά ανάμεσα σε εταιρείες που μένουν προσκολλημένες στα κεκτημένα και παραμένουν σταθερές και σε αυτές που οδηγούν τις εξελίξεις.
Σε διαδικτυακή συνέντευξη τύπου που έγινε χθες, η Toyota Ελλάς απέδειξε γιατί εδώ και χρόνια είναι μια από τις πιο επιτυχημένες αντιπροσωπείες στην χώρα μας, καθώς παρουσίασε τον πρωτοποριακό τρόπο που επιτρέπει να αγοράζουμε αυτοκίνητο από την άνεση και την ασφάλεια του σπιτιού μας, βάζοντας την ηλεκτρονική αγορά αυτοκινήτου στην καθημερινότητα των Ελλήνων καταναλωτών.
Μέσα από το νέο αυτό site, ο καταναλωτής μπορεί να κάνει κράτηση και να αγοράσει το Toyota αυτοκίνητο που επιθυμεί, εντελών ηλεκτρονικά, χωρίς να χρειαστεί σε καμία φάση της διαδικασίας να επισκεφθεί το κατάστημα για να μεταφέρει χαρτιά.
Την ίδια στιγμή η Toyota, εγγυάται τόσο την διαθεσιμότητα όσο και την τιμή του οχήματος, από την στιγμή που θα κάνει την κράτηση ο πελάτης, σε μια διαδικασία η οποία επιτρέπει επίσης στον πελάτη να ακυρώσει την παραγγελία χωρίς κανένα οικονομικό βάρος.
Πρόκειται για μια διαδικασία που η αντιπροσωπεία της Toyota είχε ήδη εφαρμόσει δοκιμαστικά και για ένα διάστημα δύο μηνών στα τέλη του 2018, δίνοντας τη δυνατότητα παραγγελίας ενός εκ των 65 αυτοκινήτων μιας ειδικής premium έκδοσης, του υβριδικού Yaris.
Το μόνο που χρειάζεται κανείς είναι να επιλέξει το μοντέλο της αρεσκείας του, να το διαμορφώσει σύμφωνα με τις ανάγκες του (χρώμα, εξοπλισμός κλπ), να συμπληρώσει τα προσωπικά του στοιχεία, να καταθέσει μέσω πιστωτικής κάρτας την προκαταβολή (minimum 1% της αξίας του αυτοκινήτου) και να επιλέξει τον επίσημο έμπορο για την παράδοση του αυτοκινήτου.
Μέσα σε 2 ώρες το πολύ θα λάβει επιβεβαίωση από την εταιρεία, ενώ ακύρωση της παραγγελίας θα μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσα σε 30 ημέρες. Να σημειώσουμε πως η τιμή πώλησης με ηλεκτρονική κράτηση είναι η ίδια με εκείνη που ισχύει στο κατάστημα, ενώ τυχόν προωθητικά προγράμματα ισχύουν και στην on-line απόκτηση ενός μοντέλου.
Προωθώντας την διαδικασία “ανέπαφων αγορών” που μπήκε στη ζωή μας μετά την πανδημία, η Toyota επιτρέπει στους καταναλωτές να στείλουν ηλεκτρονικά όλα τα απαραίτητα έγγραφα για την έκδοση άδειας και πινακίδων, έτσι η μοναδική στιγμή που ο καταναλωτής θα έρθει σε επαφή με κάποιον άλλο (αν το επιθυμεί) θα είναι κατά την διάρκεια παράδοσης του οχήματος.
Όπως είπε η Toyota, στο μέλλον η υπηρεσία αυτή θα εξελιχθεί και θα περιλάβει και άλλα προϊόντα και υπηρεσίες.
