στον Γιάννη ΛΕΟΝΤΑΡΗ
Για τις αλλαγές που θα φέρει και στην ελληνική οικονομία η σταδιακή επικράτηση της τάσης της “networked enterprise” μιλά στο EMEAgr ο Στέφανο Μάννα, Account Executive της Ariba (θυγατρικής της SAP) για την Ελλάδα, την Ιταλία, την Τουρκία και το Ισραήλ.
Ο Στ. Μάννα εξηγεί πώς η “networked enterprise” θα μετατρέψει την ελληνική οικονομία σε Δικτυωμένη Οικονομία και ποια θα είναι τα οφέλη από αυτή την αλλαγή.
EMEAgr: Μπορείτε να μας περιγράψετε λίγο πώς αντιλαμβάνεστε τον όρο “networked enterprise”; Ποια είναι τα πλεονεκτήματα, και τί ανταγωνιστικά οφέλη δίνει στις επιχειρήσεις η υιοθέτηση αυτής της φιλοσοφίας εργασίας;
Στ. Μάννα: Σε όλη την ιστορία, οι επιχειρήσεις έχουν προσπαθήσει να επωφεληθούν από τις εξελίξεις στην τεχνολογία ώστε να προχωρήσουν σε σημαντικές αλλαγές στην απόδοσή τους. Στη δεκαετία του 1980, η έλευση της τεχνολογίας client – server και οι desktop εφαρμογές απλοποίησαν τις εργασίες ρουτίνας, όπως είναι η παραγωγή εγγράφων και ο υπολογισμός υπολογιστικών φύλλων με στόχο την αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων και την αποτελεσματικότερη διάχυση της πληροφορίας.
Κατά τη δεκαετία του 1990 και στις αρχές της δεκαετίας του 2000, το διαδίκτυο δημιούργησε μια πληθώρα εφαρμογών που αυτοματοποίησαν εστιασμένες – στη – λειτουργία πληροφοριακές ροές και βελτιστοποιημένες διαδικασίες που σχετίζονται με οικονομικά θέματα, διαχείριση ανθρώπινων πόρων και αγορές και, σε κάποιο περιορισμένο βαθμό, τη δυνατότητα συνεργασίας σε ολόκληρη την επιχείρηση.
Σήμερα, βιώνουμε μια νέα σημαντική αλλαγή στην παραγωγικότητα του τομέα της πληροφορικής. Χάρη σε μεγάλες αλλαγές που έχουν να κάνουν με τη διάθεση, τη προσέγγιση και τη χρήση της τεχνολογίας, είμαστε περισσότερο δικτυωμένοι. Πλέον έχουμε μεγαλύτερες δυνατότητες να μοιραζόμαστε, να ψωνίζουμε και να λαμβάνουμε μεγάλο εύρος πληροφόρησης πριν την ανάληψη αποφάσεων.
Βρισκόμαστε πλέον στην Δικτυωμένη Οικονομία – ένα γενναίο νέο κόσμο, όπου οι επιχειρήσεις και τα συστήματά τους συνδέονται με τις ψηφιακές κοινότητες των υφιστάμενων και των δυνητικών εταίρων. Ένας κόσμος όπου οι πωλητές μπορούν να βρουν γρήγορα νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες μέσα σε ένα δίκτυο υποψήφιων πελατών που έχουν μια συγκεκριμένη αγοραστική ανάγκη.
Ένας κόσμος όπου οι αγοραστές μπορούν αποτελεσματικά να ανακαλύψουν και να επωφεληθούν από νέες πηγές εφοδιασμού καθώς και να παρακολουθούν και να συντονίζουν τις παραγγελίες τους σε όλη την εφοδιαστική αλυσίδα σε πραγματικό χρόνο. Ένας κόσμος όπου κάθε εταιρεία μπορεί να τηρεί διαφανείς διαδικασίες σε ότι αφορά στις οικονομικές υποχρεώσεις και τις εισπράξεις ώστε να λαμβάνει αποφάσεις σχετικά με το κεφάλαιο κίνησης.
Ο βασικός λόγος για τον οποίο οι εταιρείες επιταχύνουν τον “εναγκαλισμό” της δικτυωμένης οικονομίας είναι απλός και πρακτικός: αποτελεί μια άριστη επιχειρηματική κίνηση καθώς πληθαίνουν οι αποδείξεις ότι η συμμετοχή στη Δικτυωμένη Οικονομία θα είναι ζωτικής σημασίας για τη μελλοντική ανάπτυξη, την κερδοφορία και τη διαφοροποίηση και συγκεκριμένα αναφέρω τα εξής:
– Σε μια πρόσφατη μελέτη, της εταιρείας συμβούλων επιχειρήσεων McKinsey & Co., διαπιστώθηκε ότι οι εταιρείες που χρησιμοποιούν συνδυαστικές τεχνολογίες, όπως τα δίκτυα επιχειρήσεων, για να κινούνται στον ίδιο άξονα με τους συνεργάτες τους, κατέληξαν να έχουν πολύ καλύτερες επιδόσεις από τις υπόλοιπες εταιρείες.
– Επίσης, μελέτη του περιοδικού CFO σε 200 οικονομικά στελέχη ανά τον κόσμο διαπίστωσε ότι θεωρούν πως η χρήση τεχνολογιών – όπως το cloud και τα δίκτυα επιχειρήσεων – ενισχύει την εύρεση, τη σύνδεση και τη συνεργασία με τους πελάτες, τους προμηθευτές, τις τράπεζες, και άλλους εμπορικούς εταίρους τους και ως εκ τούτου αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα στην κατεύθυνση για ευελιξία και ανάπτυξη.
– Μια άλλη μελέτη του περιοδικού CIO διαπίστωσε πως τα στελέχη IT δίνουν προτεραιότητα σε επενδύσεις προκειμένου να βελτιώσουν τις εξωτερικές συνεργασίες τους.
– Ακόμα, μια σειρά ερευνών από το Harvard Business School απέδειξε πως η ενδοεταιρική συνεργασία είναι βασική για τη μελλοντική ανταγωνιστική δυναμικότητα.
Πριν από μια δεκαετία, υπήρχε σοβαρός προβληματισμός σχετικά με τη βιωσιμότητα του διαδικτύου ως έναν επιχειρηματικό δίαυλο – ή έστω ως ενός εργαλείου που θα τροφοδοτεί την επιχειρηματικότητα. Σήμερα, αποτελεί σαφέστατα μια κινητήρια δύναμη παραγωγικότητας και κερδοφορίας.
EMEAgr: Οι ιδιαίτερες συνθήκες που επικρατούν στη διάρθρωση της ελληνικής οικονομίας, σε σχέση με άλλες ευρωπαϊκές χώρες, με λίγες μεγάλες και πολλές μικρομεσαίες και διάσπαρτες εταιρείες, ποια δεδομένα δημιουργούν σε μία ελληνική επιχείρηση που θα ήθελε να υιοθετήσει τη λογική “networked enterprise”; Επίσης ποια εκτιμάτε πως είναι τα μεγαλύτερα εμπόδια στην Ελλάδα για την υιοθέτηση αυτής της λογικής;
Στ. Μάννα: Για τους μικρούς οργανισμούς, δίκτυα επιχειρήσεων όπως το Ariba αποτελούν έναν αποτελεσματικό και οικονομικό τρόπο για την επιχειρηματική ανάπτυξη. Μέσω του δικτύου, μπορούν να βρουν και να συνδεθούν με εμπορικούς εταίρους σε όλο τον κόσμο, κάνοντας έτσι υπαρκτή την παρουσία τους. Οι μεγάλοι οργανισμοί μπορούν να επιτύχουν game – changing βελτιώσεις στην παραγωγικότητα και την απόδοσή τους χάρις στην πιο στενή συνεργασία τους με τους εμπορικούς τους εταίρους ώστε να διαχειριστούν καλύτερα το κόστος, τους κινδύνους και τη ρευστότητα τους.
Είναι ένας νέος, περισσότερο συνδεδεμένος τρόπος λειτουργίας και για τις δύο πλευρές της εξίσωσης. Και για το λόγο αυτό, πολλοί αντιστέκονται στο να τον “αγκαλιάσουν”, παρά τα οφέλη που μπορεί να προσφέρει. Η αλλαγή δεν είναι ποτέ εύκολη. Κορυφαίες εταιρείες όμως συνεχίζουν να υιοθετούν το δικτυακό μοντέλο, και πολλές άλλες θα ακολουθήσουν.
EMEAgr: Εκτιμάτε πως η λογική της “networked enterprise” θα μπορούσε να βοηθήσει την ελληνική επιχείρηση που περνάει μέσα από καθεστώς κρίσης, λόγω της κατάστασης της ελληνικής οικονομίας; Επίσης, ποιος πιστεύετε πως θα ήταν ο επιχειρηματικός κλάδος στην Ελλάδα που θα μπορούσε να υιοθετήσει ευκολότερα αυτό το μοντέλο;
Στ. Μάννα: Σε καιρούς στενότητας, η τάση για τους περισσότερους οργανισμούς είναι να καλύπτουν τα κόστη και να υιοθετούν μια μυωπική προσέγγιση στο επιχειρείν τους. Οι αγοραστές μετατρέπονται σε αυτάρεσκους παρατηρητές καθώς οι προμηθευτές αρχίζουν να αντιμετωπίζουν προβλήματα. Έτσι οι προμηθευτές με τη σειρά τους γίνονται λιγότερο ευέλικτοι στις διαπραγματεύσεις τους με τους αγοραστές, επιθυμώντας την επίτευξη εσόδων στο παρόν παρά την μακροπρόθεσμη ανάπτυξη. Ως αποτέλεσμα, δίνουν λιγότερα, ξοδεύουν λιγότερα και με αυτόν τον τρόπο, κερδίζουν λιγότερα.
Αυτός δεν είναι ο κατάλληλος τρόπος να προετοιμαστείς για – ή να γλιτώσεις – μια επιβράδυνση της αγοράς. Καθώς η οικονομική κρίση δεσπόζει πάνω από την οικονομία του σήμερα, είναι πιο σημαντικό από ποτέ για τους αγοραστές και τους προμηθευτές να συνεργαστούν στενότερα, να μοιραστούν το οικονομικό βάρος των καιρών, και να “αγκαλιάσουν” καινοτόμους τρόπους προκειμένου να εξασφαλίσουν την αμοιβαία υγιή τους κατάσταση. Τα επιχειρηματικά δίκτυα παρέχουν την πλατφόρμα για να καταστεί αυτό εφικτό.
EMEAgr: Ποια εκτιμάτε πως είναι τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα της SAP επάνω στη λογική της “networked enterprise” σε σχέση με τους ανταγωνιστές της;
Στ. Μάννα: Το Ariba είναι το μεγαλύτερο και πιο οικουμενικό δίκτυο εμπορίου στον κόσμο των επιχειρήσεων, το οποίο προστέθηκε στο χαρτοφυλάκιο λύσεων SAP της το περασμένο έτος. Συνδυάζοντας τις καινοτομίες της SAP στα social, στο mobile, στο cloud και στην in-memory τεχνολογία του SAPHANA με το δίκτυο Ariba, η SAP παρέχει στις εταιρείες όλες τις διασυνδέσεις, τις ιδέες και εργαλεία συνεργασίας που χρειάζονται για να βελτιστοποιήσουν τις πωλήσεις τους, τις αγορές τους, καθώς και τις διαδικασίες διαχείρισης του κεφαλαίου κίνησης.
Με πάνω από 1 εκατομμύριο ψηφιακά συνδεδεμένες επιχειρήσεις στο δίκτυο Ariba σήμερα, μπορούμε να βοηθήσουμε τις εταιρείες να βρουν, να επωφεληθούν, και να έχουν επιχειρηματικές συνδιαλλαγές με όλους τους υπάρχοντες και δυνητικούς πελάτες τους, τους προμηθευτές τους, καθώς και τις αντίστοιχες επιχειρήσεις – είτε βρίσκονται στην απέναντι πλευρά του δρόμου… είτε στην άλλη άκρη του πλανήτη.
Έχουμε εισαγάγει λύσεις ταχείας επέμβασης για να είναι απλό και γρήγορο για τις επιχειρήσεις να ενσωματώνουν το δίκτυο Ariba – ανεξάρτητα από τα συστήματα υποστήριξης που μπορεί να χρησιμοποιούν – και να καρπωθούν τα game – changing οφέλη της παραγωγικότητας, της συνεργασίας και της ευελιξίας σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας των προμηθευτών, των εταίρων και των πελατών τους.
