Οι ακυρώσεις πτήσεων 800.000 θέσεων από τη Ryanair λόγω “έλλειψης πιλότων”, έχουν οδηγήσει σε σημαντική άνοδο και τις τιμές των εισιτηρίων, εκτός από την παγκόσμια αναστάτωση στις αερομεταφορές.
Το συγκεκριμένο συμβάν βέβαια και οι επιπτώσεις που θα έχει μελλοντικά δεν αναμένονται να περιοριστούν στην εταιρεία αλλά να επηρεάσουν το σύνολο των αερομεταφορών. Ο λόγος είναι κυρίως η υποχρεωτική κάλυψη των όποιων εξόδων των επιβατών σε μια πιθανή ακύρωση πτήσης, η οποία ενδέχεται να ωθήσει τους αερομεταφορείς να αναθεωρήσουν τους χαμηλούς ναύλους τους.
Πέρα από αυτά βέβαια οι αεροπορικές εταιρείες οφείλουν να πληρώσουν και την διαμονή των επιβατών που δεν πέταξαν για τον προορισμό τους και το γεύμα ή γεύματα που αναγκάστηκαν να καταναλώσουν μέχρι εντέλει να ταξιδέψουν. Μάλιστα στη περίπτωση της Ryanair οι επιβάτες θα μπορούσαν να ζητήσουν από την εταιρεία ακόμα και τα επιπλέον έξοδα εισιτηρίου με άλλο αερομεταφορέα, αφού αυτά πλέον είναι αυξημένα λόγω και της αυξημένης ζήτησης που δημιούργησε η ακύρωση των πτήσεων.
Σημειώνεται ότι η Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας (CAA) είχε ζητήσει από τη Ryanair μια βεβαίωση που θα περιγράφει τις υποχρεώσεις που διατηρεί η εταιρεία έναντι των επιβατών της βάσει των ευρωπαϊκών κανόνων. Με αυτή η Ryanair εξηγούσε με κάθε λεπτομέρεια τις επιλογές που δίνει στους επιβάτες, των οποίων η πτήση ακυρώθηκε.
Παράλληλα, η αεροπορική εταιρεία υπόσχεται να τους αποζημιώσει οποιεσδήποτε λογικές δαπάνες που οι επιβάτες θα πραγματοποιήσουν εξαιτίας των ακυρώσεων των πτήσεων. Τέλος, όσοι έχουν ήδη κάνει κράτηση με άλλη αεροπορική εταιρεία μπορούν να ζητήσουν την διαφορά του ναύλου, αν υπήρξε.
Ωστόσο η νέα τακτική της εταιρείας που αναφέρει την υποχρέωση επιστροφής των “οποιωνδήποτε λογικών εξόδων” θα μπορούσε να αυξήσει κατά πολύ το κόστος της ζημιάς το οποίο είχε εκτιμηθεί αρχικά στα 50 εκατ. ευρώ, ποσό που αντιπροσωπεύει λιγότερο από το 5% των ετήσιων κερδών της.
