Την αισιοδοξία του για το μέλλον παρά τις επιπτώσεις από την πανδημία του κορωνοϊού, εξέφρασε ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, Μιχάλης Τσαμάζ σε τηλεδιάσκεψη εφ΄ όλης της ύλης με εκπροσώπους του Τύπου.
Μάλιστα, ο επικεφαλής του ΟΤΕ στην εναρκτήρια τοποθέτηση του από το στούντιο της Cosmote TV στην Κάτω Κηφισιά επισήμανε την αίσθηση ευθύνης που έχουν η διοίκηση και οι εργαζόμενοι του ομίλου προς τους Έλληνες πολίτες και την ελληνική κοινωνία: «Σε αυτή τη δύσκολη μάχη με τον κορωνοϊό που όλοι δίνουμε, έχουμε σύμμαχο τη τεχνολογία. Εμείς στον ΟΤΕ, περισσότερο από ποτέ αντιλαμβανόμαστε το βάρος αυτής της ευθύνης, να συνεχίσουν οι τηλεπικοινωνίες είναι ένα αγαθό ζωτικής σημασίας για όλους, για το κυβερνητικό έργο, τις ευπαθείς ομάδες, τις επιχειρήσεις την κοινωνία».
Εξήγησε επίσης πως τα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα της χώρας αντέχουν και απορροφούν την αυξημένη ζήτηση, ενώ σε ότι αφορά στα δίκτυα του ΟΤΕ και της Cosmote, τόσο στην κινητή τηλεφωνία όσο και στην σταθερή τηλεφωνία, «ανταποκρίνονται μέχρι στιγμής με απόλυτη επιτυχία στην αύξηση της κίνησης».
Παρά την τεράστια χρήση εξαιτίας των περιοριστικών μέτρων που επιβάλλουν στην παραμονή κατ΄οίκον εκατομμυρίων εργαζομένων, φοιτητών και μαθητών, τα δίκτυα του ΟΤΕ δεν έχουν αντιμετωπίσει κανένα πρόβλημα και παρέχουν την ίδιες υπηρεσίες υψηλού επιπέδου σε όλους τους πελάτες του.
Όπως χαρακτηριστικά ανέφερε ο πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, αυτό το γεγονός «οφείλεται σε τρεις παράγοντες: στις μεγάλες υποδομές για δίκτυα που υλοποίησε και συνεχίζει να υλοποιεί ο Όμιλος, στις επεκτάσεις δικτύου που έγιναν άμεσα και στις αυτοματοποιημένες διαδικασίες IoT και machine learning».
«Μένουμε σπίτι» με την σιγουριά του ΟΤΕ
Κατά την διάρκεια της τηλεδιάσκεψης παρέθεσε μάλιστα ορισμένα εντυπωσιακά στοιχεία που δείχνουν την εξαιρετικά μεγάλη αύξηση της χρήσης δικτύων, μετά από σχετικές ερωτήσεις.
Στη σταθερή τηλεφωνία, μετά το καθεστώς καραντίνας (lockdown) και το «Μένουμε σπίτι», η αύξηση στην ημερήσια κίνηση data ήταν περίπου 50% σε σχέση με τους προηγούμενους μήνες. Η μεγαλύτερη αύξηση δεδομένων παρατηρήθηκε στις υπηρεσίες ψυχαγωγίας (κυρίως σε video streaming και social media). Η κίνηση φωνής αυξήθηκε κατά περίπου 45%, χωρίς να γίνει διαχείριση κίνησης (μείωση ταχυτήτων κλπ), αφού τα δίκτυα της εταιρείας έχουν την απαραίτητη χωρητικότητα.
Όσον αφορά στην κινητή τηλεφωνία, η ημερήσια κίνηση data αυξήθηκε κατά 90%, στα 800 terrabytes την ημέρα, ενώ υπήρξε και διπλασιασμός τηλεθέασης στην Cosmote TV.
Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία, που αποκάλυψε ο ίδιος έχει καταγραφεί επίσης και 100% αύξηση στις online ανανεώσεις συμβολαίων σταθερής και κινητής σε σχέση με τον Φεβρουάριο. Εντυπωσιακό στοιχείων είναι ακόμα πως τα αιτήματα αναβάθμισης ταχυτήτων από πελάτες είναι αυξημένα κατά 20-30%.
Αξίζει να σημειωθεί πως ανέφερε ότι η αυξημένη χρήση δεν συνεπάγεται και αύξηση εσόδων για τον Όμιλο, αφού όπως εξήγησε – εκτός των άλλων παραγόντων – η χρήση της κινητής για φωνή και δεδομένα μειώνεται, ενώ γίνεται χρήση και άλλων επιλογών (ΟΤΤ) που έχουν οι πελάτες του ΟΤΕ.
Οι εργαζόμενοι του Ομίλου ΟΤΕ
Ιδιαίτερη αναφορά έκανε ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, Μιχάλης Τσαμάζ στους εργαζόμενους του Ομίλου, σημειώνοντας πως «τίποτα από όλα αυτά δεν θα ήταν εφικτό χωρίς τους ανθρώπους μας». Ανέφερε, χαρακτηριστικά πως από την πρώτη στιγμή της πανδημίας, λαμβάνονται αυστηρά μέτρα ασφαλείας για το προσωπικό που εργάζεται εκτός σπιτιού (τεχνικοί πεδίου, προσωπικό καταστημάτων, προγραμματιστές, κλπ).
Αναφερόμενος στην προσαρμογή της εξ’ αποστάσεως εργασίας, σημείωσε πως «ο όμιλος ΟΤΕ θα επιταχύνει το πλάνο απομακρυσμένης εργασίας για τους υπαλλήλους του και μετά τη λήξη των περιορισμών στην κίνηση. Ήδη από τους 13.000 εργαζόμενους, το 80%, εργάζεται εδώ και ένα μήνα από την ασφάλεια του σπιτιού του και θέλουμε να αυξήσουμε και τον αριθμό όσων εργάζονται απομακρυσμένα.Το ότι είμαστε μια εταιρεία τεχνολογίας και είχαμε ετοιμαστεί να αντιμετωπίσουμε την κρίση ψηφιακά, μας βοηθάει…».
Η αντιμετώπιση των επιπτώσεων της πανδημίας
Όπως ήταν αναμενόμενο, ο επικεφαλής του ομίλου ΟTΕ αναφέρθηκε στις αναμενόμενες επιπτώσεις που θα υπάρξουν τόσο στην ελληνική οικονομία, όσο και στον Όμιλο, εξαιτίας της πανδημίας του κορωνοϊού. Τόνισε, χαρακτηριστικά, πως παρατηρούνται καθυστερήσεις στην αποπληρωμή λογαριασμών, όμως το τελευταίο διάστημα η τάση δείχνει να ομαλοποιείται, με τους πελάτες να προσαρμόζονται σταδιακά στην αλλαγή των ρυθμών της καθημερινότητας.
Ειδικά, για το θέμα των επιχειρήσεων που έκλεισαν ή θα αναγκαστούν να κλείσουν λόγω της πανδημίας, έχοντας όμως πληρώσει για τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες, ανέφερε πως θα έχουν την αρωγή του ΟΤΕ.
Επίσης, ο Μιχάλης Τσαμάζ αναφέρθηκε στα φυσικά καταστήματα του ομίλου, που έχουν κλείσει και συνεπώς αναμένεται μείωση εσόδων από τις πωλήσεις, οι οποίες θα εκτιμηθούν σε μεταγενέστερο χρόνο σε σχέση και με την αύξηση των online πληρωμών και αγορών. Σε ερώτηση σχετικά με το roaming διευκρίνισε πως εφόσον θα επηρεαστεί ο τουρισμός, θα υπάρξουν επιπτώσεις αλλά όχι όμως τόσο σημαντικές που να επηρεαστεί η συνολική εικόνα των εσόδων του ομίλου.
Σχετικά με τις επιπτώσεις της πανδημίας στα οικονομικά στοιχεία του ομίλου ΟΤΕ, ο Μιχάλης Τσαμάζ, δήλωσε πως «αν και αναμένεται μείωση εσόδων, έχουμε προετοιμάσει δραστικές κινήσεις για τη μείωση των εξόδων μας ώστε να μην επηρεαστεί το EBITDA και το free cash flow. Αυτές οι κινήσεις θα αφορούν σε όλα τα έξοδα, εκτός από τους ανθρώπους μας».
Αν και δεν έδωσε ακριβή στοιχεία αφού όπως είπε «είμαστε σε… silent mode εν όψει της ανακοίνωσης οικονομικών αποτελεσμάτων α τριμήνου», ξεκαθάρισε πως υπάρχει αισιοδοξία αλλά και σύνεση, με βασική προτεραιότητα του Ομίλου να είναι να περιοριστούν οι απώλειες που θα υπάρξουν στα έσοδα μέσω και της χρήσης της τεχνολογίας.
Για παράδειγμα, η χρήση του Cosmote app για εξόφληση λογαριασμών, με την εφαρμογή να έχει 300.000 νέες εγγραφές το τελευταίο διάστημα, φθάνοντας στα 3,2 εκατομμύρια !
Καμία αλλαγή στο επενδυτικό πλάνο
Ένα από τα σημαντικά ζητήματα κατά την διάρκεια της τηλεδιάσκεψης ήταν και το επενδυτικό πλάνο του Ομίλου εν μέσω της πανδημίας. Όπως τόνισε «δεν έχει επέλθει καμία αλλαγή στο επενδυτικό πλάνο του Ομίλου, παρά μόνο μια μικρή καθυστέρηση στην υλοποίησή του λόγο των περιορισμών που επιβάλλει η πανδημία την μετακίνηση του πληθυσμού».
Ειδικότερα, για την επένδυση στο δίκτυο 5G, ο Μιχάλης Τσαμάζ ανέφερε ότι «είχε προγραμματιστεί να ξεκινήσει η αναβάθμιση των συστημάτων τον Απρίλιο – Μάιο και αυτό αναγκαστικά θα πάει πίσω, καθώς και 2-3 μήνες για την ανάπτυξη των οπτικών ινών».
Διευκρίνησε όμως ότι δεν υπάρχει καμία πρόθεση για αλλαγή στο επενδυτικό πλάνο αλλά αναγκαστικά λόγω των συνθηκών θα υπάρξει μια μεταβολή στα χρονοδιαγράμματα: «Μόλις ξεκινήσει η άρση των περιορισμών, ξεκινούν και τα έργα».
Αντιθέτως, η πανδημία δεν έχει επιφέρει καμία απολύτως μεταβολή στον σχεδιασμό του Ομίλου ΟΤΕ για είσοδο σε νέες δραστηριότητες, όπως αυτή στην αγορά online τυχερών παιγνίων (σε συνεργασία με την Intralot) που είχε ανακοινωθεί πριν από λίγους μήνες.
Σε ότι αγορά στην πανδημική κρίση τόνισε πως «καλό είναι να μην υπάρχουν κρίσεις, αλλά την ίδια στιγμή μια κρίση δημιουργεί ευκαιρίες. Τώρα φαίνεται πως δεν επιβιώνει πάντα ο πιο δυνατός αλλά αυτός που αγκαλιάζει την αλλαγή και προσαρμόζεται».
Η ελληνική ανταπόκριση
Εξαιρετικά θετικό θεωρεί ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, Μιχάλης Τσαμάζ την διαχείριση της πανδημικής κρίσης από την Ελλάδα και την ελληνική κυβέρνηση.
Ο επικεφαλής του ΟTΕ ανέφερε πως η κυβέρνηση έχει αντιμετωπίσει εντυπωσιακά καλά την αντιμετώπιση της πανδημίας, εκτιμώντας παράλληλα πως οι επιπτώσεις στον Τουρισμό θα αντισταθμιστούν το 2021.
Όσον αφορά στην συμμετοχή του Ομίλου ΟΤΕ στην εθνική προσπάθεια για την αντιμετώπιση του κορωνοϊού, ο Μιχάλης Τσαμάζ ανέφερε πως ως σήμερα ο ΟTΕ έχει συνδράμει με πρωτοβουλίες της τάξης των 7,5 εκατομμυρίων ευρώ στην υγεία, στον ψηφιακό μετασχηματισμό του κράτους και στην στήριξη των συνδρομητών.
Τέλος, σχετικά με την λεγόμενη «επόμενη ημέρα μετά την κρίση», ο επικεφαλής του ΟΤΕ τόνισε πως ο μετασχηματισμός της χώρας είναι ένας καθοριστικός παράγοντας για το μέλλον και θα επιτευχθεί μέσα από τον ψηφιακό μετασχηματισμό. «Στόχος μου πριν την κρίση ήταν να δημιουργήσω τις προϋποθέσεις και υποδομές για τον ΟΤΕ της επόμενης 10ετίας. Οι επιχειρήσεις που επιβιώνουν είναι όσες προετοιμάζονται για αυτά που θα έρθουν. Η κρίση αυτή μας βοήθησε να επιταχύνουμε κάποια πράγματα» τόνισε χαρακτηριστικά ο Μιχ. Τσαμάζ και συμπλήρωσε: «Την επόμενη 3ετία θα δείτε πράγματα που είναι της “εκπαίδευσης” που αναγκαστικά βιώνουμε αυτή την περίοδο».
