Κατερίνα Περίσση (Sympraxis): «Η αλλαγή δεν ξεκινά με νέους κανόνες, αλλά με νέους τρόπους να μιλάμε και να συνεργαζόμαστε»

Η ουσία του Effective Dialogue είναι να μετατρέπει τη γνώση σε δράση

Στο επίκεντρο του 3ου Συνεδρίου Effective Dialogue βρίσκεται η ουσία της βιωσιμότητας: η μετάβαση από τη θεωρία και τη συμμόρφωση στη δράση και τη δημιουργία μακροπρόθεσμης αξίας.

Η Κατερίνα Περίσση, Head of Sustainability & Impact Advisory Services στη Sympraxis, υπογραμμίζει ότι ο διάλογος αποτελεί το κλειδί για να μετατραπούν οι στρατηγικές ESG σε πραγματικό επιχειρησιακό πλεονέκτημα.

«Όταν οι επιχειρήσεις ακούν τους ανθρώπους τους, τις κοινότητες και τα ενδιαφερόμενα μέρη, τότε η βιωσιμότητα παύει να είναι υποχρέωση και γίνεται ευκαιρία», τονίζει, αναδεικνύοντας τη σημασία της διαφάνειας, της εμπιστοσύνης και της συμμετοχής στη νέα εποχή της υπεύθυνης επιχειρηματικότητας

Πώς μπορεί να συμβάλλει το 3ο Συνέδριο Effective Dialogue στην κατανόηση και εφαρμογή στρατηγικών CSR και ESG από τις επιχειρήσεις, ενισχύοντας τη σύνδεση της θεωρίας με την πράξη και τη μετάβαση από τη συμμόρφωση στη δημιουργία μακροπρόθεσμης αξίας;

Η ουσία του Effective Dialogue είναι να μετατρέπει τη γνώση σε δράση. Δεν αρκεί να μιλάμε για Βιωσιμότητα και ESG — πρέπει να συζητάμε πώς εφαρμόζεται στην πράξη, ποιος συμμετέχει στις αποφάσεις και πώς μετράμε το αποτέλεσμα.

Ο διάλογος είναι το εργαλείο που κάνει αυτή τη μετάβαση εφικτή: όταν οι επιχειρήσεις ακούν τους ανθρώπους τους, τους πελάτες, τις κοινότητες και τα ενδιαφερόμενα μέρη, οι στρατηγικές βιωσιμότητας γίνονται πραγματικές.

Η συμμόρφωση είναι το πρώτο βήμα· η εμπιστοσύνη που γεννιέται μέσα από τον διάλογο είναι ο προορισμός — και εκεί ξεκινά η πραγματική αλλαγή. Το Effective Dialogue δείχνει ότι η αλλαγή δεν ξεκινά με νέους κανόνες, αλλά με νέους τρόπους να μιλάμε και να συνεργαζόμαστε.

Ποια είναι τα επόμενα βήματα για να περάσουμε από την επικοινωνία στη δράση στο πεδίο της εταιρικής υπευθυνότητας, ώστε η βιώσιμη ανάπτυξη να ενσωματωθεί ουσιαστικά στη στρατηγική, τις διαδικασίες και την κουλτούρα των επιχειρήσεων;

Το επόμενο βήμα είναι η συστηματική ενσωμάτωση της βιωσιμότητας σε όλες τις αποφάσεις — όχι ως παράρτημα, αλλά ως κοινή γλώσσα διοίκησης. Για να γίνει αυτό, χρειάζονται τρία κρίσιμα βήματα:

  1. Ειλικρινής διάλογος μέσα στον οργανισμό, ώστε να αναγνωριστούν οι πραγματικές προκλήσεις και ευκαιρίες.
  2. Καθορισμός κοινών αξιών και δεικτών προόδου, που συνδέουν τη βιώσιμη ανάπτυξη με την επιχειρηματική επιτυχία.
  3. Ανοιχτή επικοινωνία των αποτελεσμάτων, όχι για προβολή, αλλά για λογοδοσία και μάθηση. Η βιώσιμη κουλτούρα δεν επιβάλλεται χτίζεται βήμα-βήμα μέσα από διάλογο, εμπλοκή και συνεχή μάθηση.

Ποια στοιχεία μπορούν να βοηθήσουν μια επιχείρηση να ισορροπήσει ανάμεσα στην οικονομική βιωσιμότητα και την κοινωνική υπευθυνότητα;

Η ισορροπία ανάμεσα στην οικονομική βιωσιμότητα και την κοινωνική υπευθυνότητα χτίζεται με τρία απλά αλλά ουσιαστικά βήματα.

Πρώτον, με διάλογο και κατανόηση των ουσιαστικών θεμάτων — ποια ζητήματα επηρεάζουν περισσότερο την επιχείρηση και την κοινωνία γύρω της. Χωρίς αυτόν τον διάλογο, η στρατηγική βιωσιμότητας μένει θεωρητική.

Δεύτερον, με ευθυγράμμιση των επιχειρησιακών στόχων με τις αξίες: να ενσωματώνονται δείκτες υπευθυνότητας στα οικονομικά αποτελέσματα, έτσι ώστε η απόδοση να μετριέται και σε κοινωνικούς και περιβαλλοντικούς όρους.

Τρίτον, με συνέπεια και διαφάνεια στην επικοινωνία των αποτελεσμάτων — να αναγνωρίζονται όχι μόνο οι επιτυχίες αλλά και οι δυσκολίες.

Όταν μια εταιρεία λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο, η κοινωνική υπευθυνότητα δεν περιορίζει το επιχειρείν· το ενισχύει, δημιουργώντας εμπιστοσύνη, καινοτομία και μακροπρόθεσμη αξία.

Ποια είναι η σημασία της διαφάνειας και της εμπιστοσύνης στις σχέσεις μεταξύ επιχειρήσεων και ενδιαφερομένων μερών;

Η διαφάνεια και η εμπιστοσύνη είναι τα δύο θεμέλια πάνω στα οποία στηρίζεται κάθε βιώσιμη σχέση — μέσα και έξω από μια επιχείρηση.

Η διαφάνεια δεν αφορά μόνο τη δημοσίευση στοιχείων· σημαίνει να μοιράζεσαι ανοιχτά τις προθέσεις, τα αποτελέσματα και τις δυσκολίες σου. Αυτή η ειλικρίνεια δημιουργεί αξιοπιστία και δείχνει ότι μια εταιρεία σέβεται όσους την εμπιστεύονται.

Η εμπιστοσύνη δεν χτίζεται με λόγια, αλλά με συνέπεια πράξεων: όταν όσα λες ευθυγραμμίζονται με όσα κάνεις. Στην πράξη, χτίζεται με διάλογο, συμμετοχή και λογοδοσία — τρεις πυλώνες που μετατρέπουν τις σχέσεις με τα ενδιαφερόμενα μέρη από τυπική υποχρέωση σε συνεργασία που αντέχει στον χρόνο.

Όταν υπάρχει διαφάνεια, οι αποφάσεις γίνονται κατανοητές· όταν υπάρχει εμπιστοσύνη, γίνονται αποδεκτές. Και αυτό είναι το πιο ουσιαστικό κεφάλαιο μιας επιχείρησης.

Πώς το Συνέδριο φιλοδοξεί να εμπνεύσει μια νέα γενιά ηγετών με αξίες υπευθυνότητας, συμπερίληψης και αειφορίας;

Η ηγεσία του αύριο χρειάζεται λιγότερη εξουσία και περισσότερη ακρόαση.
Το Effective Dialogue δίνει βήμα σε ανθρώπους που ηγούνται με αξίες, όχι με τίτλους — που προτάσσουν τη συνεργασία και τη γνώση ως μοχλούς αλλαγής.

Οι νέοι ηγέτες δεν χρειάζεται να έχουν όλες τις απαντήσεις  χρειάζεται να ακούν, να ρωτούν και να κρατούν τον διάλογο ζωντανό — γιατί εκεί γεννιούνται οι λύσεις.

Πώς μπορούμε να ενθαρρύνουμε τον συμπεριληπτικό λόγο και την κατανόηση σε μια εποχή που η κοινωνία φαίνεται περισσότερο διχασμένη, ώστε να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη, η ενσυναίσθηση και η κοινωνική συνοχή;

Με περισσότερη ακρόαση και λιγότερη βεβαιότητα. Ο συμπεριληπτικός λόγος γεννιέται όταν σταματάμε να μιλάμε για “τους άλλους” και αρχίζουμε να μιλάμε μαζί τους — με ενσυναίσθηση και σεβασμό. Η κοινωνική συνοχή είναι και επιχειρησιακή αξία: χωρίς εμπιστοσύνη δεν υπάρχει ανθεκτικότητα. Το Effective Dialogue επιδιώκει να ξαναφέρει τη συζήτηση και την κατανόηση στο επίκεντρο της συλλογικής ζωής.

Με ποιους τρόπους μπορούμε να δημιουργήσουμε χώρους ασφαλούς διαλόγου για ευαίσθητα θέματα διαφορετικότητας και ένταξης;

Χρειάζεται πρώτα να αποδεχθούμε ότι η διαφωνία δεν είναι απειλή αλλά προϋπόθεση προόδου. Ένας ασφαλής χώρος διαλόγου χτίζεται με κανόνες σεβασμού, διευκολυντές που διασφαλίζουν ισότιμη ακρόαση και συνέπεια μετά τη συζήτηση. Μόνο όταν νιώθουμε ασφάλεια μπορούμε να είμαστε αληθινοί — κι εκεί ξεκινά η αλλαγή.

Ποιες πρακτικές μπορούν να υιοθετήσουν οι οργανισμοί ή οι κοινότητες ώστε η διαφορετικότητα να ενισχύει τη συνεργασία και όχι την απομάκρυνση;

Η διαφορετικότητα αποκτά αξία όταν συνοδεύεται από ανοιχτό διάλογο και διάθεση να ακούμε όσα δεν γνωρίζουμε. Χρειάζεται ορατότητα, συμμετοχή και συνέπεια — διαφορετικοί άνθρωποι στις ίδιες αποφάσεις, με κανόνες εμπιστοσύνης και αναγνώριση κάθε συμβολής. Τότε η διαφορετικότητα παύει να είναι στατιστική και γίνεται πηγή δημιουργίας.

Περισσότερες πληροφορίες για το συνέδριο:

3ο Συνέδριο Effective Dialogue @ the Crossroads

Stelios Foundation Conference Hall, Κυδαθηναίων 22 Πλάκα

Πέμπτη 6 Νοεμβρίου 2025

www.effectivedialogue.gr

 

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ