του Τάσου ΒΕΛΙΑΔΗ*
Με αφορμή τη βράβευση της socialab στα Social Media Awards με Gold βραβείο στην κατηγορία Gamification για την καμπάνια STR8 Forward που έτρεξε μέσα στο καλοκαίρι, σκέφτηκα να αναλύσω λίγο τι είναι το gamification και γιατί οι εταιρίες πρέπει να σκέφτονται πώς θα το αξιοποιήσουν, δημιουργώντας καμπάνιες οι οποίες βασίζονται στο συγκεκριμένο μηχανισμό.
Με μια λέξη στα ελληνικά θα μπορούσαμε να το πούμε “παιχνιδοποίηση”. Δίνουμε δηλαδή στα applciations αλλά και στις ενέργειες που δημιουργούμε, έναν χαρακτήρα game, κάνοντας με αυτό τον τρόπο τους ίδιους τους χρήστες να μοιράζονται πράγματα για εμάς, μέσα από ένα παιχνίδι.
Τέτοια εργαλεία μπορεί να είναι highscores, ή badges, που μοιραζόμαστε στο wall μας, όταν πετύχουμε κάποια συγκεκριμένα αποτελέσματα. Βοήθειες που ενεργοποιούνται με shares, ή κάλεσμα φίλων για να μας βοηθήσουν να λύσουμε ένα quiz και διάφορα άλλα.
Είναι εργαλεία με τα οποία (αν τα χρησιμοποιήσουμε σωστά και χωρίς να φτάσουμε στο άλλο άκρο “spam – άροντας” κόσμο) μπορούμε πολύ εύκολα να δούμε μεγάλη αύξηση, τόσο στα αποτελέσματα των ενεργειών που κάνουμε, όσο και στο engagement με τους ίδιους τους χρήστες, αφού οι χρήστες που αγαπούν πραγματικά το brand μας, θα θελήσουν να κάνουν share ένα διαφορετικό μήνυμα στο wall τους και όχι ένα κοινό τύπου “Μόλις έλαβα μέρος στον διαγωνισμό…”.
Όταν λοιπόν θελήσετε να δημιουργήσετε την επόμενη εφαρμογή σας, σκεφτείτε στρατηγικά και δημιουργήστε μηχανισμούς, που θα κάνουν τους ίδιους τους χρήστες να μιλήσουν για εσάς και να έχουν μια διαφορετική εμπειρία, καθώς παίζουν την εφαρμογή σας.
Το ίδιο κάναμε κι εμείς για την καμπάνια του STR8 Forward!
*Ο Τάσος Βελιάδης, business unit director της socialab, έχει 6 χρόνια εμπειρίας στην οnline διαφήμιση. Έχει εργαστεί για διεθνή brands καθορίζοντας την online στρατηγική τους και έχει σχεδιάσει και υλοποιήσει καμπάνιες που έχουν κέρδισαν διεθνή προβολή και διακρίσεις.
